Trophée  » Qualité de services « 

Groupama Asigurari

La cérémonie de remise des Trophées du Marché de l'Assurance roumain est un événement annuel organisé par PRIMM - Insurance & Pensions magazine (grand groupe de presse local spécialisé dans l'assurance et les fonds de pensions) pour récompenser les compagnies d'assurance les plus performantes, les produits les plus novateurs lancés l'année précédente aussi bien que les experts qui se sont distingués dans leur activité professionnelle. Les récompenses ont été remises le 24 mars 2016 à Bucarest.

Groupama Asigurari a reçu le Trophée  » Qualité de Services  » en assurance, prix remis aux entreprises qui sont constamment connectées aux besoins du marché, et dont la qualité de services est reconnue par leurs clients et partenaires.

La vision de Groupama Asigugari, intégrée dans leur stratégie, est de devenir la compagnie d’assurance préférée des Roumains, en assurant la continuité d’une façon prévisible et simple, prouvant chaque jour que Groupama apporte à ses partenaires une approche différente de celle de ses concurrents. Groupama Asigurari considère que les clients sont les partenaires les plus importants et a donc consacré une grande partie de ses ressources et de ses activités pour fournir des services et des garanties de grande qualité.

C’est la quatrième fois que Groupama Asigurari reçoit le Trophée  » Qualité de Services  » (2012, 2014, 2015 et 2016). En 2016, Groupama continue à se concentrer sur l’amélioration de ces indicateurs. Son but est de développer des relations à long terme, basées sur la confiance, l’honnêteté et le respect mutuel.