A quelle problématique le projet répond-t-il ?

La Turquie est marquée par une fréquence élevée des accidents de la route. Les actions de prévention routière (publiques ou privées) et leur impact sur la prise de conscience des conducteurs restent encore limitées. Les actualités sont malheureusement souvent alimentées par des accidents graves avec victimes et décès, en particuliers de nombreux accidents unilatéraux, notamment poids-lourds et voitures de luxe. C’est un enjeu national de grande ampleur.

Groupama Sigorta est le 8ème assureur en Dommages Automobile en Turquie. La maitrise des sinistres s’appuie sur plusieurs axes, dont celui de réduire la charge des gros sinistres (notamment les pertes totales en véhicules de luxe, poids-lourds…) et celle liée aux jeunes conducteurs.

Ce que propose le projet

La phase de pré-lancement a consisté en 2020 à construire un partenariat avec le centre de perfectionnement à la conduite de la société Intercity, situé dans l’enceinte même du circuit de F1 à Istanbul Park. Ce centre de conduite est le plus connu de Turquie, avec des conditions et des programmes de stages similaires à ceux des centres Centaure pour les véhicules de tourisme, et propose aussi des stages pour les chauffeurs de poids-lourds et minibus. Groupama Sigorta a lancé le 15 décembre 2020 son Académie de Conduite en utilisant leur structure, la logistique et les professionnels de leur centre. Intercity est rémunéré par Groupama Sigorta en nombre de stages, avec un prix négocié. En terme de communication, notre logo et le slogan sont largement affichés en permanence sur le site (accueil, salle de cours, sur tous les documents, les vêtements des formateurs, sur les pistes) ce qui est une composante importante du partenariat.

Son fonctionnement

Groupama propose gratuitement le stage de conduite d’une journée à ses employés, ses agents et ses assurés Dommages 4 Roues.

L’objectif pédagogique est d’apprendre aux participants à appréhender les situations d’accident, en les mettant en toute sécurité, avec leur propre véhicule, sur des plateaux d’exercice simulant des conditions extrêmes de conduite.

Parmi les assurés, les cibles prioritaires sont les conducteurs de voitures de luxe, les jeunes conducteurs et les chauffeurs de camions. En effet, le centre d’Intercity offre aussi la possibilité de pratiquer la conduite sur un véhicule poids-lourd équipé qui simule entre’autres un renversement latéral.

Quelle est sa valeur ajoutée ?

Groupama est le premier assureur en Turquie à délivrer à ses employés, agents et clients 4 Roues des formations à la conduite responsable, et cela gratuitement.

Les formations sont très bien perçues par les participants. C’est un élément différentiant auprès des agents (en majeure partie non-exclusifs) qui sont ensuite les promoteurs essentiels du projet auprès de leur portefeuille, et c’est un élément fidélisant auprès des assurés.

La formation poids-lourds et mini-bus est un point innovant sur lequel Groupama Sigorta souhaite développer les stages