Groupama Live

Groupama Assurances Mutuelles, les caisses régionales et les filiales internationales

Aujourd’hui, les données sont indispensables pour garantir une expérience client personnalisée et donc de qualité. Comment un acteur mutualiste peut-il les collecter, les gérer et les protéger ? Comment Groupama, fidèle à ses valeurs, se différencie en développant des services personnalisés qui apportent de réels bénéfices pour ses sociétaires et clients ? 300 participants ont pu découvrir les 27 projets portés par 94 collaborateurs du groupe dans l’ensemble des Caisses régionales métropolitaines et 5 filiales à l’International autour des univers de l’agricole, de la santé, des sinistres, de l’épargne, de la mobilité, du foyer et des collaborateurs. Les projets concrets ont démontré ont démontré les avancées du groupe et l’implication grandissante des collaborateurs sur ce sujet. Pour le Président Jean-Yves Dagès,  » C’est à refaire, à reconduire, et en permanence former, informer, l’ensemble de nos collaborateurs, nos élus, à ces évolutions pour qu’ils les diffusent le plus largement possible auprès de nos sociétaires « .