• Objectif

Protéger Groupama Sigorta contre l’hyperinflation impactant le coût de réparation des sinistres auto.

• Solution

Commander en anticipation des pièces détachées destinées aux réparations de véhicules dans les garages avant que leurs prix n’augmentent.

• Fonctionnement

Passer/prépayer une commande groupée et faire livrer un stock de  12 mois des pièces détachées les plus utilisées avec un prix négocié avec un seul fournisseur. Une logistique optimisée : le stock est centralisé dans un seul endroit (chez le fournisseur) et envoyé directement au garage au moment de la réparation. Cela permet en outre une augmentation de la satisfaction des clients liée à la réduction des délais de livraison des pièces aux garages, et donc de la durée de l’immobilisation des véhicules.

• Valeur ajoutée

Cette démarche nouvelle a apporté à la fois une négociation supplémentaire sur les prix (effet volume de commande et logistique) et une protection contre l’effet inflation des pièces détachées.

Entre la commande de Juin et l’utilisation en Septembre 2022, une économie de 30% a été réalisée sur les pièces concernées.