#TwittosphereGroupama : un mutualisme digital

Groupama SA, Groupama Nord-Est & Fédération Nationale Groupama

Le projet est la création d'une Twittosphère d'élus et de Fédérations départementales par deux Caisses régionales, Groupama Nord-Est et Groupama Centre-Atlantique, soutenu par la Fédération Nationale Groupama et Groupama SA. Des administrateurs et 12 Fédérations départementales tweetent et retweetent les actions de leurs Caisses locales et les informations de proximité en temps réel.

Le lancement, en 2016 pour GCA et en 2017 pour GNE, d’une Twittosphère s’est fait en méthode agile de test & learn. Ce projet s’inscrit dans l’écosystème global de transformation digitale de l’entreprise et d’une volonté des élus d’investir le terrain du digital pour rayonner.

Pourquoi avoir choisi Twitter ? Ce réseau social permet de développer et de renforcer notre influence en communiquant vers des cibles précises : presse, OPA, Chambres consulaires et d’Agriculture, CCI, partenaires, associations… La prise de parole des élus permet de les positionner en tant qu’ambassadeurs de la marque, confirme le positionnement d’acteur économique et sociétal local de Groupama et permet de renforcer les liens avec les acteurs locaux.

Quels sont les contenus diffusés ? 140 caractères pour informer et valoriser les actualités institutionnelles, les initiatives locales, les innovations (produits, RH, Granvillage…), les partenariats, les événements, la Fondation Groupama, l’entreprise et recruter des collaborateurs et administrateurs…

La réactivité de Twitter accroît la visibilité des messages et fait rayonner largement les actions mutualistes. Cette Twittosphère accélère la croissance organique sur les réseaux sociaux et rassemble les élus autour d’un projet fédérateur qui favorise leur engagement.