Vision Client

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Vision Client est un nouveau site interne à Groupama qui a pour vocation de devenir l'espace incontournable du réseau commercial. Ce portail doit simplifier la vie des commerciaux et de leur manager pour qu'ils puissent voir en un " clin d'œil " les informations essentielles pour optimiser la relation avec les clients.

Le site est intuitif, avec une ergonomie et une large place aux photos. Il est tourné sur l’ensemble des besoins clients pour renforcer la découverte des besoins et améliorer ainsi le taux de multi-équipement. L’utilisateur choisit son marché puis oriente sa démarche en fonction de la cible, d’un univers de besoin ou d’un moment clé du cycle de vie du client.

La deuxième version de Visionclient (automne 2017) présente l’ensemble des marchés (dont collectivités, entreprises) pour une plus grande synergie entre les réseaux commerciaux.