Conversation avec
Jean-Yves Dagès
& Thierry Martel
Découvrir l’interview des dirigeants
Une forte présence
en France
Découvrez ici la carte
des implantations en France
Les instances
de décision du groupe
Le conseil
d’orientation
mutualiste
dans le monde
Les instances
de décision du groupe
Le conseil d'administration de Groupama Assurances Mutuelles
Une forte présence
à l’international
Découvrez ici la carte
d‘implantations dans le monde
Le Groupe Groupama mobilisé pour ses clients et sociétaires pendant la crise sanitaire
Maintien du lien de proximité via des appels de courtoisie non commerciaux
Offre d’une couverture assistance gratuite pour les chefs d’entreprise et les salariés
Aménagement de cotisations pour accompagner certaines filières en difficulté
« Nous résidons dans un désert médical et notre généraliste est parti. Ma fille était malade, mais en raison de la Covid-19, je voulais éviter de l’emmener aux urgences. Grâce à la téléconsultation médicale, elle a pu être soignée »
Sociétaireayant bénéficié du service de téléconsultation médicale de la mutuelle Groupama Santé Active.
sont assurés par Groupama
Vers une protection
juridique de A à Z
Groupama a acquis début 2021 la société Juritravail, le leader français des services juridiques dématérialisés. Il complète l’offre déjà existante Groupama Protection Juridique pour constituer un panel complet de services juridiques pour les TPE-PME comme pour les particuliers.
cycliste Groupama-FDJ en 2020
En Bulgarie, Roumanie
et Hongrie : un service
d’inspection à distance
Le service d’inspection via smartphone proposé par Groupama Zhivotozastrahovane et Zastrahovane, Groupama Asigurari et Groupama Biztosító, a été étendu aux sinistres automobiles en 2020. En limitant les déplacements, tout en garantissant l’accès des assurés à leurs droits, il fait de plus en plus d’adeptes.
en télétravail dès le mois d’avril 2020 pendant le premier confinement
Le Groupe Groupama mobilisé pour ses clients et sociétaires pendant la crise sanitaire
Préservation de la santé des collaborateurs, la cohésion des équipes et le maintien de l’activité.
Mise en place d’outils pour accompagner les équipes.
Adaptation des outils et process pour permettre aux conseillers d’accompagner leurs clients.
offre santé collective
lancée fin juillet 2020
« Ma retraite, mon rythme »
L’espace client en ligne permet à chaque client Groupama de se préparer à la retraite. Chacun peut y trouver de l’inspiration ou anticiper le montant de celle-ci grâce à l’outil de simulation mis en place avec Sapiendo.
L’assurance auto
de Groupama Assicurazioni
primée
Pour la 2e fois, la filiale italienne du groupe a remporté le trophée German Quality & Finance Institute pour le très haut taux de satisfaction et l’excellent rapport qualité-prix de son offre auto.
Un nouveau fonds pour
la relance économique
Groupama a lancé en octobre avec Groupama Asset Management et Groupama Gan Vie, un nouveau fonds diversifié labellisé « France Relance ». Le G Fund New Deal Europe cible les valeurs européennes œuvrant à la sécurisation de la production ou à sa relocalisation, à la prévention et au traitement des maladies, ou à la pointe des changements sociétaux et économiques.
Un outil pour accompagner
les clients pro
Dès mai 2020, les caisses régionales Groupama et les conseillers Gan Prévoyance se sont dotés d’une plateforme, Pro'Ximité Services, pour accompagner les clients pro de façon personnalisée dans leurs questionnements liés au contexte de crise sanitaire.
Un partenariat avec
le CHU de Reims
Pour tenter de mieux identifier les causes génétiques dans l’apparition des fentes labiales et palatines, le CHU de Reims peut compter sur l’aide de la Fondation Groupama et de Groupama Nord-Est, qui se sont engagées à lui verser 50 000 € sur 3 ans pour financer son étude basée sur l’analyse multigénique.
Du Cinéma offert
aux français confinés
En avril 2020, la Fondation Gan pour le cinéma a offert 2 jours de visionnage de 5 grands films primés et labellisés par la Fondation à 10 000 Français. L’information a été diffusée par les médias, assortie d’un code d’accès gratuit sur UniversCiné.
De l’or pour Mutuaide
L’application smartphone DIGItal Auto du service d’assistance de Mutuaide a remporté le Trophée Or dans la catégorie Innovation et Relation Client. Après un premier contact téléphonique signalant un incident, l’application prend le relais et permet aux clients géolocalisés de suivre en direct la mise en place des interventions.
commercialisés à fin 2020
Le Groupe Groupama mobilisé sur le terrain pendant la crise sanitaire
Soutien à la recherche contre l’épidémie de la Covid-19
Aide financière apportée à des associations, structures territoriales , petits commerçants ou SDIS
Dons de masque envers des particuliers, associations et Ehpad
Dons hors monde médical et financement d’actions de solidarité
Couverts face
aux cyber-risques
Groupama a été l’un des premiers à élargir ses garanties pour protéger ses clients. Depuis 2019, tous les contrats multirisques agricoles incluent un socle de garanties Cyber Sécurité permettant aux agriculteurs d’être indemnisés si leur système d’information est atteint, ou s’ils sont mis en cause par un tiers.
été pris en charge par les caisses
régionales sur les contrats santé
individuels en 2020
Au coeur de la nouvelle
campagne Groupama
Les agriculteurs sont un des pivots de notre collectivité. À travers sa nouvelle campagne intitulée « Agriculteurs. Indispensables au monde », le groupe a choisi de mettre en avant ces hommes et ces femmes et leurs talents.
Des tenues offertes à
105 clubs cyclistes amateurs
30 maillots et cuissards personnalisés ont été offerts par Groupama dans le cadre de l’opération « Ton Club, Ton Maillot ». Pour chaque club bénéficiaire, l’aide représente une économie de 5 000 € en moyenne. L’opération a connu un vrai succès et sera renouvelée en 2021.
Des alertes avec
Groupama Predict
En octobre 2020, lors de la tempête dévastatrice Alex, Groupama a réalisé un vaste travail de prévention avec Predict Services, en mettant en œuvre un service d’alerte et d’accompagnement. Près de 6 500 collectivités ont ainsi pu être informées et 580 000 messages ont été envoyés aux assurés.
Besoin de :
Retrouver de la sérénité,
du lien et de la confiance...
« Une des règles à respecter sur la route quand on est à vélo, c’est d’être bien visible, y compris au lever du jour et à la tombée de la nuit »
Arnaud Démare coureur membre de l'Équipe cycliste Groupama-FDJ, dans une vidéo de sensibilisation à la prévention routière
Vers une sortie définitive
du charbon en portefeuille
En 2020, Groupama s’est engagé à une sortie définitive du charbon thermique dans ses portefeuilles d’investissement d’ici 2030 pour les entreprises des pays de l’Union européenne et de l’OCDE, et d’ici 2040 pour le reste du monde.
Une académie de conduite
en Turquie
En s’appuyant sur l’expérience du groupe et des centres Centaure en France, Groupama Sigorta propose à ses assurés auto depuis fin 2020 des stages de perfectionnement dans la nouvelle académie de conduite créée en partenariat avec Intercity.
Réemploi des matériaux
de construction
La plateforme digitale Booster du Réemploi développée par Groupama Immobilier connecte l’offre et la demande des maîtres d’ouvrage en matériaux à réemployer. Un projet qui a rejoint l’accélérateur de start-up Techstars, sponsorisé par Groupama.
sur l’intelligence artificielle ont
concouru au challenge POCAIMON
depuis sa création en 2018
Des baignades tranquilles en Grèce
Aux beaux jours, les plages grecques ont vu fleurir les Safety Box. Ces coffres à clé mis en place par Groupama Asfalistiki, permettent aux vacanciers de sécuriser leurs effets personnels. Les baigneurs peuvent ainsi avoir l’esprit tranquille.
parité
femme/homme
salariés
en situation
de handicap
(France) sont des collaborateurs
en situation de handicap
formation
alternants
vers un CDI ou CDD
Mécénat
de mécénat, y compris dans la lutte contre les maladies rares
prévention
à des actions de prévention
un module d’éco-conduite dans
les centres Centaure
investissement
responsable
Carbone
depuis 2019
par les forêts Groupama
Papier
de papier depuis 2019
Énergie
d’énergie (électricité, gaz, fioul…)
depuis 2019
